1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady świadczenia usługi „ReCharge” przez LMVIS LTD, Unit 1 Holme Lacy Industrial Estate, Hereford, England, HR2 6DR, VAT Number: 321 4315 50, Company Number: 11898043, reprezentowaną przez markę Elevation Group oraz Łukasza Prociaka, ul. Komorowska 2a/1, 56-500 Syców, NIP 9112038998, REGON 389393423 (dalej: "Usługodawca"). E:Mail: L.Prociak@elevationgroup.pl
1.2. Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Klienta.
2. Opis usługi
2.1. Usługa będzie realizowana zgodnie z ustaleniami w specyfikacji zawartej w załącznikach do umowy.
2.2. W ramach usługi „ReCharge” będą wykorzystywane dostępne kanały komunikacji marketingowej.
2.3. Opracowanie treści bloga będzie przygotowane na podstawie ogólnodostępnych materiałów lub materiałów przesłanych przez Klienta. Klient ma prawo zgłosić dwie tury poprawek do otrzymanych wpisów na bloga.
2.4. W przypadku braku zastrzeżeń w terminie 4 dni kalendarzowych od przesłania bloga – zostanie dokonana publikacja.
2.5. W przypadku braku wizytówki w serwisie Google Moja Firma, zostanie utworzona nowa wizytówka, pod warunkiem, że Klient prześle numer PIN generowany przez Google niezbędny do weryfikacji.
3. Obowiązki Klienta
3.1. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą w celu prawidłowego realizowania umowy.
3.2. Klient zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych informacji, danych i wytycznych, zgodnie z wymaganiami usługi.
3.3. Niedostarczenie przez Klienta informacji, danych lub wytycznych nie powoduje wstrzymania realizacji pozostałych elementów Umowy. Usługodawca może świadczyć usługę w ograniczonym wymiarze.
4. Warunki płatności
4.1. Płatności za usługi realizowane są poprzez udostępnione przez Usługodawcę metody płatności elektronicznych, w tym Przelewy24.
4.2. W przypadku wyboru płatności cyklicznych Klient wyraża zgodę na automatyczne obciążanie rachunku.
4.3. Klient zobowiązuje się do zapewnienia wystarczających środków na realizację płatności.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeśli usługa nie została jeszcze w pełni wykonana.
5.2. W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest do przesłania zgłoszenia na adres e-mail Usługodawcy. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni.
5.3. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Usługodawca może zwrócić całość lub część środków lub zaproponować inną formę rekompensaty.
6. Odpowiedzialność
6.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania zewnętrznych dostawców usług, takich jak Google czy operatorzy hostingowi.
6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zmian wprowadzonych przez Klienta lub osoby trzecie po zakończeniu realizacji usługi.
6.3. Umowa stanowi umowę starannego działania, a nie umowę rezultatu.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę, a zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie.
7.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.
Załączniki:
Załącznik 1 - Elementy pakietu ReCharge WEB
Załącznik 2 - Elementy pakietu ReCharge STORE
Pakiet opieki WWW obejmuje:
Załącznik 3 - Zakres modyfikacji w ramach pakietu ReCharge
Postanowienia dodatkowe: